Sales 1
Giải Pháp - Dịch Vụ
Ứng dụng gọi xe và điều hành taxi
Ứng Dụng Gọi Xe và Điều Hành Xe Taxi Là Gì?
Ứng dụng gọi xe và điều hành xe taxi là một hệ thống phần mềm hiện đại giúp kết nối khách hàng với dịch vụ vận tải. Thông qua ứng dụng trên smartphone, khách hàng có thể dễ dàng đặt xe taxi mọi lúc, mọi nơi, trong khi các tài xế được tổng đài điều xe tự động phân bổ chuyến đi một cách hiệu quả và công bằng.
Giới Thiệu Ứng Dụng Điều Hành Xe Taxi Do Adsun Sản Xuất
Công ty Cổ phần Điện tử Viễn thông Ánh Dương (Adsun) đã phát triển ứng dụng gọi xe và điều hành xe taxi, mang đến giải pháp toàn diện cho các doanh nghiệp vận tải. Hệ thống này không chỉ cải thiện trải nghiệm của khách hàng mà còn tối ưu hóa quy trình làm việc của tài xế và tổng đài điều hành, nhờ vào các tính năng ưu việt và giao diện thân thiện.
Nguyên Lý Hoạt Động
Hệ thống hoạt động dựa trên công nghệ định vị GPS và kết nối internet để đồng bộ thông tin giữa khách hàng, tài xế, và tổng đài điều hành. Khách hàng đặt xe qua app, hệ thống tự động xác định vị trí và tìm tài xế gần nhất. Tài xế nhận chuyến và di chuyển đến điểm đón, toàn bộ quy trình được theo dõi trực tiếp trên ứng dụng.
Các Tính Năng Của Ứng Dụng
- Đối với Khách Hàng: Đặt xe nhanh chóng, theo dõi vị trí xe, ước lượng giá cước, và đánh giá dịch vụ.
- Đối với Tài Xế: Nhận chuyến tự động, hướng dẫn đường đi, thông tin khách hàng, và lịch sử chuyến đi.
- Đối với Tổng Đài: Quản lý tài xế và khách hàng, phân tích dữ liệu và báo cáo hiệu suất.
Lợi Ích Khi Sử Dụng Ứng Dụng
Ứng dụng gọi xe và điều hành xe taxi do Adsun sản xuất mang lại nhiều lợi ích thiết thực:
- Cho Khách Hàng: Tiết kiệm thời gian và công sức, trải nghiệm dịch vụ nhanh chóng, thuận tiện.
- Cho Tài Xế: Tăng hiệu suất làm việc, giảm thời gian chờ đợi và tranh giành khách.
- Cho Doanh Nghiệp: Nâng cao chất lượng dịch vụ, quản lý hiệu quả, và khẳng định thương hiệu.
Chuẩn Bị Sử Dụng Ứng Dụng
Để sử dụng ứng dụng, khách hàng và tài xế cần:
- Một thiết bị di động thông minh với kết nối internet.
- Tải và cài đặt ứng dụng từ CH Play hoặc App Store.
- Đối với tài xế, cần đăng ký và được xác thực bởi doanh nghiệp taxi.
Cách Sử Dụng
Đối với khách hàng:
- Đăng Ký và Đăng Nhập: Mở ứng dụng và tạo tài khoản bằng cách nhập thông tin cá nhân cần thiết. Sau đó, đăng nhập để sử dụng dịch vụ.
- Đặt Xe: Chọn loại xe mong muốn, xác định vị trí đón và điểm đến (nếu cần). Ứng dụng sẽ tự động tìm tài xế gần nhất.
- Theo Dõi và Liên Hệ Tài Xế: Sau khi đặt xe thành công, theo dõi vị trí xe đến đón và liên hệ trực tiếp với tài xế nếu cần.
- Kết Thúc Chuyến Đi và Đánh Giá: Sau khi chuyến đi kết thúc, xem lại thông tin cước phí và đánh giá tài xế.
Đối với Tài Xế:
- Đăng Nhập: Đăng nhập vào app tài xế bằng thông tin đã đăng ký với công ty.
- Nhận Chuyến: Khi có yêu cầu đặt xe từ khách hàng, tài xế có thể nhấn "Nhận chuyến" để bắt đầu chuyến đi.
- Đi Đón Khách: Sử dụng tính năng hướng dẫn đường đi để đến điểm đón khách nhanh nhất.
- Hoàn Tất Chuyến Đi: Sau khi đưa khách đến điểm đến, tài xế kết thúc chuyến đi trên app và chuẩn bị cho chuyến đi tiếp theo.
Lợi Ích Chính:
- Tiết kiệm Thời Gian: Cả khách hàng và tài xế đều tiết kiệm được thời gian nhờ việc tối ưu hóa quy trình đặt xe và điều xe.
- An Toàn và Minh Bạch: Thông tin chuyến đi, tài xế, và khách hàng được lưu trữ, giúp tăng cường an toàn và minh bạch.
- Quản Lý Dễ Dàng: Doanh nghiệp có thể dễ dàng quản lý tài xế, xe, và chuyến đi thông qua hệ thống tổng đài và app quản trị.
Ứng dụng gọi xe và điều hành xe taxi của Adsun không chỉ mang lại trải nghiệm dịch vụ tốt nhất cho khách hàng mà còn giúp các tài xế và doanh nghiệp vận tải taxi tối ưu hóa công việc, nâng cao hiệu quả kinh doanh trong thời đại số.
